RECRUTEMENT CHEF D'EQUIPE CALL CENTER - - COTE D'IVOIRE
RECRUTEMENT URGENT
Poste : Chef d’équipe Call Center
🎓 Niveau : Bac+2 en Communication, Marketing, Management ou équivalent.
💼 Expérience : 2 ans minimum dans le domaine du Call Center ou expérience en encadrement d’équipe avec une bonne connaissance du terrain.
Missions principales :
* Encadrer et superviser les téléconseillers ;
* Répartir les tâches et gérer les plannings ;
* Suivre les objectifs et performances de l’équipe ;
* Contrôler la qualité des appels et le respect des procédures ;
* Coacher et accompagner les agents ;
* Gérer les situations et réclamations complexes ;
* Assurer le reporting de l’activité ;
* Motiver l’équipe et veiller à l’atteinte des objectifs.
📲 Postuler uniquement via WhatsApp : +225 01 52 00 50 19
Poste : Chef d’équipe Call Center
🎓 Niveau : Bac+2 en Communication, Marketing, Management ou équivalent.
💼 Expérience : 2 ans minimum dans le domaine du Call Center ou expérience en encadrement d’équipe avec une bonne connaissance du terrain.
Missions principales :
* Encadrer et superviser les téléconseillers ;
* Répartir les tâches et gérer les plannings ;
* Suivre les objectifs et performances de l’équipe ;
* Contrôler la qualité des appels et le respect des procédures ;
* Coacher et accompagner les agents ;
* Gérer les situations et réclamations complexes ;
* Assurer le reporting de l’activité ;
* Motiver l’équipe et veiller à l’atteinte des objectifs.
📲 Postuler uniquement via WhatsApp : +225 01 52 00 50 19
Détails de l'offre d'emploi
Lieu
COTE D'IVOIRE
Publication
Aujourd'hui
Date limite
il reste 1 jour
Annonceur
EMPLOIS DISPONIBLES
Voir plus d’offres dans la même localité, COTE D'IVOIRE
Voir les offres de même types
Voir d'autres offres : Chef
Offre d'emploi Chef - COTE D'IVOIRE
Cette offre d'emploi Chef | COTE D'IVOIRE constitue une opportunité intéressante pour les candidats recherchant un poste dans ce secteur. Si cette annonce ne correspond pas exactement à votre profil, consultez également nos autres offres d'emploi - COTE D'IVOIRE ou découvrez toutes les offres actuellement disponibles.
Vous recherchez un poste similaire ? Retrouvez également les offres de Chef - COTE D'IVOIRE ou explorez l'ensemble des offres d'emploi en Côte d'Ivoire publiées quotidiennement sur Habbih.