EMPLOIS - - COTE D'IVOIRE

Celpaid finances SA
Agent de Recouvrement
Service : Recouvrement
Rattachement hiérarchique : Responsable Recouvrement
Type de contrat : CDD
Mission principale :
Assurer le suivi rigoureux du recouvrement des créances en retard, dans une approche respectueuse des clients et conforme aux procédures internes.
Responsabilités :
-Relancer systématiquement les clients par téléphone, email ou courrier.
-Identifier les causes du non-paiement et négocier des échéanciers adaptés.
-Mettre à jour minutieusement les dossiers et enregistrer toutes les interactions.
-Collaborer avec les services commerciaux et juridiques pour résoudre les litiges.
-Participer activement aux reportings réguliers de l’activité recouvrement.
-Respecter strictement les procédures et les réglementations en vigueur.
Compétences et qualités :
-Sens du relationnel, persévérance et capacité de conviction.
-Gestion du stress, organisation et rigueur.
-Maîtrise des outils bureautiques.
Profil :
-Bac+2 en gestion, commerce ou équivalent.
-Une première expérience dans le recouvrement ou la relation client est un atout.
Les candidats intéressés sont priés d'envoyer leur dossier (Curriculum Vitae et Lettre de Motivation) à l'adresse suivante : recrutement@celpaid.com ; rh@celpaid.com
Date limite de soumission : Le 25 Juin 2026