EXPLOITANT CBS (H/F) - CDI - COTE D'IVOIRE

Orange Bank Africa recrute Un (1) Exploitant CBS H/F

Rattaché(e) au Responsable Exploitation CBS, vous avez pour mission de :
▪ Assurer la supervision quotidienne des traitements du Système bancaire afin de garantir la disponibilité continue du système.
▪ Veiller au bon déroulement des batchs (EOD/EOM/EOY) et des intégrations avec les systèmes internes et externes (SICA, Swift, scoring,
comptabilité…).
▪ Identifier rapidement les anomalies et organiser leur traitement afin de réduire l’impact sur les opérations bancaires.
▪ Contrôler la qualité, la complétude et la cohérence des données issues des traitements automatisés.
▪ Garantir la continuité de service en appliquant les procédures d’exploitation et en coordonnant les escalades si nécessaire.
▪ Contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation, notamment par l’automatisation et l’optimisation des chaînes de traitement.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
▪ Analyse et supervision
▪ Surveiller les traitements CBS (batchs, EOD/EOM, interfaces).
▪ Identifier les anomalies et en évaluer l’impact sur les opérations.
▪ Contrôler la complétude et la qualité des fichiers et flux.
▪ Exploitation et opérations
▪ Lancer, suivre et valider les traitements quotidiens.
▪ Assurer la disponibilité du système et appliquer les procédures d’exploitation.
▪ Traiter les incidents de niveau 1 et assurer l’escalade si nécessaire.
▪ Gestion des risques & sécurité
▪ Détection des anomalies pouvant impacter la sécurité financière
▪ Application des procédures de continuité (PCA/PRA)
▪ Respect des normes de sécurité et conformité (audit, traçabilité)
Résolution et amélioration
▪ Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions.
▪ Contribuer à l’optimisation et à l’automatisation des processus.
▪ Participer à la mise à jour des guides et modes opératoires.
▪ Veille et gestion documentaire
▪ Maintenir la documentation d’exploitation à jour.
▪ Capitaliser les incidents pour améliorer la qualité du service.
▪ Maîtrise des outils
▪ Utiliser les outils CBS (T24, MuRong), Linux, supervision, transferts de fichiers.
▪ Exploiter les outils ITSM, SYSAID, MANTIS et les rapports batchs.

Profil
▪ BAC + 3 en Informatique, Systèmes d’Information, Réseaux, ou équivalent et justifiant d’une expérience minimum de 3 années dans l’exploitation
applicative, le support IT ou l’exploitation de systèmes bancaires.
▪ Une expérience sur le Core Banking System (idéalement T24) ou dans un environnement bancaire/financier constitue un avantage

Compétences souhaitées
Niveau requis
A. Compétences métiers
1. Bonne compréhension des traitements batchs, des flux d’intégration et des environnements Linux/Unix Avancé
2. Capacité à analyser des logs, identifier les incidents et appliquer les procédures d’exploitation. Avancé
3. Connaissance des flux : SICA, Swift, Comptabilité, Scoring (souhaitée mais non obligatoire). Intermédiaire
B. Compétences comportementales
1. Rigueur, sens du détail et respect strict des procédures. Avancé
2. Capacité d’analyse, d’organisation et de travail sous pression (EOD/EOM, incidents). Avancé
3. Réactivité, autonomie, esprit d’équipe et sens des priorités. Avancé
4. Disponibilité, fiabilité, sens du service et bonne communication (écrite/orale).


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Date limite de dépôt des candidatures : 09 avril 2026