OFFRE D'EMPLOI OPERATEUR DE TELESURVEILLANCE - - COTE D'IVOIRE

OFFRE D'EMPLOI – ABIDJAN- COTE DIVOIRE H/F - URGENT

Poste : Opérateur de Télésurveillance (Vidéo & Alarme)

Type de contrat : CDD


MISSION PRINCIPALE

- Assurer à distance la réception, le traitement et la levée de doute des signaux d'alarme et des flux vidéo-protection;
- Appliquer rigoureusement les protocoles de sécurité, gérer les urgences et rédiger des rapports d'incident clairs et factuels pour la Direction et les clients.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

- Supervision & Traitement des Alarmes : Veille permanente des flux vidéo et alarmes ; levée de doute méthodique (visuelle et télé-interpellation) selon les procédures;
- Gestion d'Urgence & Escalade : Évaluation instantanée de la sévérité des événements ; application stricte des protocoles d'alerte (équipes de piquet, Direction, Police/Gendarmerie, Pompiers);
- Saisie & Comptes Rendus : Enregistrement immédiat dans la main courante informatisée et rédaction de rapports d'incident factuels et structurés.

NIVEAU D'ÉTUDES ET EXPÉRIENCE REQUISE

- Formation : BAC à BAC+2 (BTS, DUT, Licence Criminologie, Sécurité, Gestion ou Informatique);
- Expérience : Expérience préalable en télésurveillance ou PC Sécurité appréciée;
- Profils reconvertis acceptés si bonne capacité de raisonnement, aisance informatique et esprit d'analyse.

COMPÉTENCES TECHNIQUES ET EXIGENCES

- Informatique & Systèmes : Niveau avancé obligatoire (environnement multi-écrans, logicologies VMS, saisie rapide et sans erreur).
- Capacités Rédactionnelles : Excellente maîtrise du français écrit et oral pour formaliser des comptes rendus factuels et synthétiques;
- Réglementation : Respect strict du secret professionnel et de la confidentialité.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES

- Rigueur & Méthode : Respect strict des consignes et fiches d'instruction;
- Analyse & Discernement : Évaluation rapide des urgences et prise de décision cadrée;
- Gestion du Stress : Sang-froid et maintien de la concentration sous pression.

EXIGENCES PARTICULIÈRES DU POSTE

- Horaires décalés : Travail en roulement (Jour / Nuit / Week-ends / Jours fériés en 12h ou 8h);
- Aptitude visuelle : Attention visuelle soutenue sur écrans de contrôle.

Deadline 20/11/2026

Envoyez vos CV sur dropcv@omegaphigroup.com