Recherche pour un contact exerçant dans le secteur du voyage et du tourisme un(e) Chef(fe) d’Agence.
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous prenez les commandes d’une agence de voyages en développement et êtes garant(e) de son bon fonctionnement, de sa croissance et de la qualité de service.
🎯 Missions principales :
• Piloter l’activité quotidienne de l’agence : billetterie aérienne, réservations hôtelières, visas et conciergerie.
• Développer le portefeuille clients, en particulier auprès des entreprises, et entretenir les relations avec les compagnies aériennes.
• Encadrer et faire monter en compétences une équipe d’agents de voyages.
• Suivre les ventes, les marges et le recouvrement.
• Structurer les procédures internes et rendre compte de l’activité à la Direction.
🎓 Profil recherché :
• Bac+2/3 en tourisme ou en gestion commerciale, formation IATA.
• 5 ans d’expérience minimum en agence de voyages, dont une première expérience d’encadrement.
• Maîtrise des systèmes de réservation Amadeus et/ou Sabre.
Vous êtes :
✔ Expert de la billetterie, rigoureux et réactif.
✔ Doté d’un vrai sens commercial et du goût du développement.
✔ Leader bienveillant, capable de fédérer une équipe.
✔ À l’aise en anglais, l’espagnol étant un plus.
NB : Ce poste s’inscrit dans l’ouverture d’une nouvelle agence et demande un vrai esprit de bâtisseur.
💼 Ce que nous offrons :
✔ Un CDI avec un statut de cadre
✔ Une réelle autonomie pour structurer et développer l’agence
✔ Un environnement dynamique, tourné vers l’excellence du service
✔ Un package salarial attractif, en lien avec le niveau d’exigence
📍 Poste basé à Abidjan (Côte d’Ivoire)
📩 Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV à :
konayaouattara@gmail.com en mentionnant en objet l’intitulé du poste.